Гарантии

Во избежание недоразумений пожалуйста ознакомьтесь с условиями гарантии на товар и услуги.

  1. Гарантия действительна только при наличии правильно и чётко заполненного договора-гарантии с указанием даты продажи и подписи Покупателя под ним.

  2. Серийные номера и модели должны соответствовать номерам и моделям, указанным в таблице «Конфигурация».

  3. Проданное оборудование относится к доброкачественным непродовольственным товарам не подлежащих обмену или возврату. (Постановление Совета Министров РБ №778 от 14.06.2002г.)

  4. Товар можно вернуть или поменять в течении 14-ти дней со дня продажи только при наличии дефекта, либо, не бывший в эксплуатации и имеющий исходный товарный вид, при условиях предусмотренных в п.2 статьи 26, Закона РБ «О защите прав потребителей».

  5. Замена доброкачественного товара, находившимся в эксплуатации свыше 14 -ти дней, на другой более дорогой товар, возможна по договорённости сторон, с удержанием 5% от его нынешней стоимости за каждый календарный месяц эксплуатации.

  6. Товар представленный Покупателем на замену должен иметь исходный товарный вид, упакован в оригинальную упаковку, быть полностью укомплектован, не иметь механических повреждений, следов грязи, пыли, красителей и т.п. При несоблюдении данных требований, стоимость товара определяется Продавцом по своему усмотрению, или замена вообще не производится.

  7. Оборудование снимается с гарантии в следующих случаях:

  • если имеются следы постороннего вмешательства (нарушена пломбировка изделия), или была попытка ремонта;

  • если обнаружены несанкционированные изменения конструкции, конфигурации или схемы изделия,

  • если изделие, предназначенное для личных (бытовых, семейных) нужд, использовалась для осуществления

         предпринимательской деятельности, неправомерных или иных целях, не соответствующих его прямому назначению.

    8)   Гарантия не распространяется на следующие виды неисправностей:

  • механические повреждения;

  • повреждения, происшедшие в результате неправильной транспортировки или хранения изделии;,

  • повреждения, вызванные попаданием внутрь оборудования посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых;

  • повреждения, вызванные форс-мажорными обстоятельствами типа урагана, шторма, пожара, землетрясения,

         молнии, вандализма, наводнения и т.д.;

  • повреждения, вызванные несоответствием Государственным стандартам параметров питающих,

         телекоммуникационных, кабельных сетей (перепады напряжения) и другими подобными внешними факторами;

  • неисправности, возникшие при самостоятельной (некорректной) замене ПО в ресиверах, при подключении

         соединительных шнуров, кабелей, САМ - модулей и карт доступа во включенный ресивер;

    9) Гарантия не распространяется: на САМ - модули; карты доступа; пульты ДУ, внешние БП; на настройки ресивера; изменение параметров вещания телеканала; на неисправность вещающего спутника; содержание, прекращение вещания телеканалов, или их кодирование; погодный или природный фактор (плотные облака, атмосферные явления, разросшаяся листва деревьев), возникшие искусственные препятствия для прохождения сигнала; и др. факторы не связанные с работоспособностью проданного оборудования.

           Вся ответственность за ненадлежащее использование оборудования – лежит целиком на Пользователе.